доставка и оплата
обмен и возврат
сертификаты
вопрос-ответ

доставка и оплата

доставка по новосибирску
доставка по россии
Бесплатная доставка по Новосибирску от 5 000 рублей.

Бесплатная доставка в отдаленные районы (Пашино, Кольцово, ОбьГЭС, Краснообск, Бердск, Советский р-н, Вверх-Тула) от 7 000 рублей.

При сумме заказа менее указанных сумм будет действовать платная доставка (стоимость доставки от 250 рублей и будет зависеть от адреса).Точная стоимость доставки зависит от конкретного адреса и уточняется менеджером при подтверждении заявки.

Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 22.00 на следующий день после заказа.
Возможна доставка день в день и доставка после 22.00. Условия обговариваются индивидуально.
Бесплатная доставка по России от 20 000 рублей.

При сумме заказа меньше доставка платная, согласно стоимости услуг перевозчика. Минимальная стоимость доставки по России - 300 рублей. Зависит от веса, способа доставки и дополнительной упаковки, тарифов перевозчика и удаленности пункта назначения, необходимости адресной доставки. Доставка по России оплачивается дополнительно покупателем и не входит в стоимость товара. Расчет стоимости произведет наш менеджер.

Срок доставки в регионы России — в среднем от 3 до 10 дней.
оплата заказа
Оплата заказа возможна :

  • Наличными
  • Переводом через СБП
  • Через расчетный счет по банковским реквизитам со всеми закрывающими документами

обмен и возврат

Если по какой-либо причине Вы передумали использовать купленный Вами фейерверк, Вы в праве вернуть его в течении семи дней с момента покупки (в соответствии с "Законом о защите прав потребителей").
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара, продавец должен возвратить ему денежную сумму. уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара надлежащего качества
В магазине пиротехники SALUT VERA представлены только проверенные и надежные производители, все изделия сертифицированы для продажи на территории России и имеют актуальный срок годности, но никто не застрахован от форс-мажора. Если купленная Вами пиротехника не сработала, либо отстреляла не все заряды, мы обменяем изделие на точно такое же или вернем вам деньги.

Что нужно сделать, если произошла такая ситуация:
  • После прогорания фитиля или отстрела изделия, к нему нельзя подходить в течении 10-15 минут, это очень важно! Во избежание негативных последствий, обязательно соблюдайте все правила безопасности!
  • Изделие необходимо поместить в воду и оставить на несколько часов.
  • Сообщить нам данный факт, обратившись к нам удобным для вас способом ( раздел "контакты") прислать письмо с фотографиями/видео , подтверждающими факт несработки или не полного отстрела.
  • Возврат денежных средств осуществляется в день обращения, в случае явного брака, возникшего не по вине покупателя. В спорных случаях, необходимо отправить изделие на экспертизу производителю, для этого нужно будет привезти товар в наш магазин, остальные перемещения мы осуществим своими силами.

Обращаем ваше внимание, что при покупке пиротехники вы несете полную ответственность за соблюдения правил хранения, техники безопасности и инструкции по запуску изделия!
Возврат товара в случае заводского брака

сертификаты на товары

ВСЕ товары сертифицированы. Дополнительно вы можете запросить сертификаты по эл.почте info@salutvera.ru

При покупке фейерверков обращайте внимание на внешний вид и оформление изделий. Не приобретайте деформированные изделия, изделия с нарушенной упаковкой. Все тексты и надписи должны быть сделаны на русском языке непосредственно на упаковке изделия. Изделия в упаковке с надписями на иностранно языке с наклеенными инструкциями на русском языке, как правило, при изготовлении предназначались не для России, а значит, могут не соответствовать российским требованиям безопасности (в Азии, а также в ряде европейских стран требования к качеству пиротехнических изделий ниже российских).


На упаковке пиротехнического изделия должны обязательно быть указаны точные координаты изготовителя и/или экспортера, центров оптовых продаж. Отсутствие этой информации – верный признак контрафактности продукта.

Все пиротехнические изделия, предназначенные для продажи населению, подлежат обязательной сертификации, а значит, на каждом изделии должен быть знак обращения на рынке и сертификационный знак (например, РСТ ЦЦ07).


Крупные изготовители и поставщики обязательно размещают на изделиях свой брендовый блок. На наших изделиях это товарный знак «Русская пиротехника». Для удобства покупателей указана группа изделий, к которой относится фейерверк, и индивидуальный артикул изделия. Также Вашему выбору поможет описание и фотографии эффектов работы изделия.


Не следует покупать изделия с истекшим сроком годности: они могут работать непредсказуемо.

О нас говорят
Made on
Tilda